Sáng ngày 27/08, anh Dương Tống – CEO HomeNext Academy và Jolie – đồng tác giả quyển sách “Dám Kể Chuyện” đã có buổi training với chủ đề “Storytelling trong kỷ nguyên AI” cho đội ngũ PNJ Đông Nam Bộ, do Phòng Phát Triển Năng Lực Bán Lẻ PNJ tổ chức.
CEO Dương Tống và tác giả Jolie tại khóa đào tạo
Tại đây, CEO Dương Tống đã có những chia sẻ thực tế liên quan đến Storytelling trong bán hàng và marketing như sau:
– Về câu chuyện và nghệ thuật kể chuyện (storytelling) trong bán hàng
– Cách viết content chuyển đổi, sử dụng những công thức như AIDA và sự thấu hiểu khách hàng mục tiêu
– Cách kể các câu chuyện “authentic” (câu chuyện có tính xác thực, chính xác)
– Xu hướng marketing sẽ phát triển mạnh từ 2025: short-formed video, micro-influencer, human-to-human (H2H) marketing, …
– Phương pháp tìm khách hàng kim cương
– Về sự quan trọng của việc đầu tư vào khâu CS (chăm sóc khách hàng), cải thiện NPS (Net Promoter Score) để gia tăng nguồn khách hàng cũ quay lại cho các ngành từ retail (bán lẻ), xây dựng, nội thất..,
CEO Dương Tống chia sẻ tại chương trình
Về Jolie, ngoài việc tới giao sách và ký tặng, tác giả đã kể câu chuyện đầy cảm hứng của bản thân trong việc vượt khó, theo đuổi tri thức và đạt được những thành tựu tuyệt vời (học sinh giỏi quốc gia môn Văn, vô vàn các giải thưởng về viết và video, là tác giả trẻ nhất trong nhóm tác giả hợp tác với Giver…).
Tác giả Jolie chia sẻ tại chương trình
Buổi chia sẻ đã diễn ra thành công tốt đẹp. Thông qua buổi training này, đội ngũ nhân viên của PNJ Đông Nam Bộ đã có cho mình những góc nhìn mới về Storytelling và ứng dụng của nó trong công việc của mình.
HomeNext Academy tin rằng đội ngũ PNJ Đông Nam Bộ sẽ có trang bị đủ tư duy, thái độ và kỹ năng để phục vụ khách hàng của mình một cách vượt trội.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ từ lãnh đạo PNJ Đông Nam Bộ, và rất tự hào khi được góp một chút công sức trong việc truyền cảm hứng học tập tới nhân sự ở đây.
Nếu quý anh chị, quý doanh nghiệp quan tâm tới việc sử dụng nghệ thuật kể chuyện vào content marketing, video marketing, bán hàng, lãnh đạo… để gia tăng hiệu suất bán hàng, thay vì tập trung hết ngân sách và “đốt” cho quảng cáo, hãy tham khảo sách Dám Kể Chuyện của chúng tôi Tại đây.
Tham khảo thêm các dịch vụ của HomeNext Academy Tại đây.
Một số hình ảnh tại khóa đào tạo:
