Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại HomeNext Academy

1. Thu thập thông tin khách hàng

– HomeNext Academy có xây dựng các biểu mẫu đăng ký, khách hàng muốn đăng ký thì bắt buộc phải điền đầy đủ các mục: Danh xưng, Tên khách hàng, Số điện thoại, Địa chỉ liên lạc, tên đăng nhập, mật khẩu, tên doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động và chức vụ hiện tại.
– Thông tin của khách hàng đến từ các biểu mẫu mà khách hàng đăng ký để nhận tài liệu, nhận tư vấn về dịch vụ và đăng ký tài khoản để mua các sản phẩm và khoá học tại HomeNext Academy.
– Khi khách truy cập để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu bình luận và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam.

2. Cookies

– Nếu bạn viết bình luận trong website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, email địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm.
– Nếu bạn vào trang đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.
– Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Nhớ đăng nhập”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.

3. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

Thông tin thu thập từ khách hàng sẽ được sử dụng để:
– Gửi các tài liệu và Ebook mà khách hàng quan tâm tại các bài viết hoặc trang thư viện của HomeNext Academy.
– Gửi những thông tin mới nhất về các sự kiện, các bài viết, hoặc các khoá học mới nhất đến khách hàng đã đăng ký nhận tin tức mới.
– Cung cấp tư vấn lựa chọn các khoá học phù hợp với mục tiêu và định hướng của khách hàng
– Cung cấp các tư vấn về các dịch vụ mà khách hàng đang quan tâm và đã đăng ký tại các trang dịch vụ của chúng tôi.
– Liên hệ để trao đổi với khách hàng cần “Khám bệnh doanh nghiệp” để xem xét điểm mạnh và những điểm cần khắc phục của doanh nghiệp
– Gửi những thông báo về các đơn hàng, khoá học khi khách hàng mua khoá học trực tuyến tại HomeNext Acadmy
Với tiêu chí đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi luôn ưu tiên bảo mật thông tin sau khi thu thập thông tin của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

– Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bất kỳ bình luận nào thay vì giữ chúng trong khu vực đợi kiểm duyệt.
– Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi, chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.
– Thông tin khách hàng đăng ký sẽ không có thời hạn cụ thể (phụ thuộc vào sự tồn tại của website, công ty) ngoại trừ trường hợp khách hàng gửi yêu cầu huỷ bỏ sự cho phép thu thập thông tin đến ban quản trị hoặc công ty. Chúng tôi sẽ tiến hành xử lý yêu cầu của khách hàng.
(*) Tuy nhiên, nếu khách hàng huỷ bỏ sự cho phép thu thập cũng đồng nghĩa với việc HomeNext Academy không thể tiếp tục cung cấp các dịch vụ cho khách hàng.

5. Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình

– Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

– HomeNext Academy cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.
– Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng trừ những trường hợp pháp luật quy định.
– Cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng.
– Cam kết không sử dụng, buôn bán hoặc tiết lộ cho bên khác về thông tin cá nhân của khách hàng.
– Mỗi khi đăng nhập vào tài khoản đều sẽ có thông báo đến khách hàng thông qua email hoặc SMS.
(*) Trong trường hợp, có người lạ đăng nhập vào tài khoản của bạn, để tránh những sự cố không đáng có, bạn hãy bình tĩnh và làm theo những bước sau đây:
– Khi nhận được tin nhắn và email thông báo có người đăng nhập, hãy click vào nút “CLICK NGAY TẠI ĐÂY” trong emaill.

– Sau đó, bạn sẽ được di chuyển đến biểu mẫu đăng ký đăng ký bảo mật tài khoản. Bạn hãy điền chính xác thông tin và gửi. Chúng tôi sẽ tiến hành xử lý yêu cầu và đăng xuất tất cả các thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản của bạn.

– Chúng tôi sẽ thiết lập lại một mật khẩu mới cho tài khoản của bạn và sẽ gửi qua email cho bạn thông tin đăng nhập. Sau đó đăng nhập vào bạn có thể đổi lại mật khẩu cho tài khoản của mình
(*) Hãy đặt mật khẩu có độ khó cao để tránh bị kẻ gian đánh cắp mật khẩu.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

– Công ty TNHH Bất Động Sản HomeNext
– Địa chỉ: Số 77 đường số 8 khu dân cư Hiệp Thành 3, Thủ Dầu Một, Bình Dương.
– Hotline: 0903 140 768
– Email: Academy@homenext.vn
– Địa chỉ website: https://homenext.edu.vn/
(*) Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ hotline: 0903 140 768
Cám ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn HomeNext Academy.
Chúc bạn thành công!

DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

Ngoài cung cấp các khoá học trực tuyến cho khách hàng, chúng tôi còn mang đến dịch vụ tư vấn và đào tạo doanh nghiệp. Với những giải pháp tối ưu, những chương trình giảng dạy chất lượng, chúng tôi tự tin giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ và giải quyết các vấn đề khó khăn để mang lại hiệu quả cao.

MINH CHỨNG RÕ RÀNG NHẤT

KHÁCH HÀNG NÓI GÌ VỀ CHÚNG TÔI

Anh Dương Tống đã giúp doanh nghiệp của tôi giải bài toán giữ chân người tài bằng các chiến lược nhân sự thực tế, hiệu quả. Tôi nhận thấy anh Dương có kĩ năng lắng nghe thấu cảm rất tốt vì đã dễ dàng nắm được ngay những khúc mắc của tôi để đưa ra hướng giải quyết phù hợp. Đứng trước một doanh nghiệp còn non trẻ, anh dành nhiều sự kiên nhẫn và tận tâm để chia sẻ những kiến thức lẫn kinh nghiệm thực tiễn từ quá trình vận hành doanh nghiệp và cố vấn chiến lược của anh. Từ đó, tôi đã cải thiện đáng kể các vấn đề mà doanh nghiệp của mình gặp phải liên quan đến marketing, bán hàng và quản trị nhân sự.

_Anh Nguyễn Văn Lương,

CEO&FOUNDER

Dương Tống vừa có kiến thức tổng quan, vừa có kiến thức chi tiết, đi kèm với đó là khả năng sử dụng ngôn từ mềm mại và dễ hiểu. Và đặc biệt là, anh có kỹ năng sư phạm thiên phú cộng với kinh nghiệm làm quản lý và vận hành doanh nghiệp nhiều năm giúp cho anh có thể truyền đạt và giảng dạy một cách hiệu quả. Đặc biệt, anh có khả năng sử dụng ngôn từ mang tính cá nhân hoá cao, tức là mỗi đối tượng khác nhau, anh diễn dạt một cách khác nhau. Đội ngũ của tôi học được rất nhièu từ anh, và áp dụng vào công việc hằng ngày một cách nhẹ nhàng và hiệu quả.

_Chị Đỗ Thị Ngô Điền,

Tổng Giám Đốc

Dương Tống là cố vấn chiến lược cho Tập đoàn Bgroup của tôi về chiến tượng kinh doanh, marketing và văn hoá doanh nghiệp.Tôi thấy rằng anh có kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực như sales, marketing và quản trị DN. Khả năng diễn đạt rõ ràng, mạch lạc trong việc đào tạo đã giúp cho nhân sự của chúng tôi tiếp thu và thực hiện một cách hiệu quả. Về tính cách, tôi cũng cho rằng Dương Tống là một nhà đào tạo mẫu mực, vừa có kỹ năng, vừa có phẩm chất phù hợp.

_Anh Vũ Đăng Khuê,

Chủ tịch HĐQT

Tôi có đặt hàng Dương Tống một khoá đào tạo về Digital Marketing trong vòng 3 tháng. Những kiến thức đa dạng, vừa mang tính học thuật, vừa mang tính thực tiễn, được rút tỉa trong chính hành trình xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp của anh đã giúp cho đội ngũ của tôi hưởng lợi khá nhiều. Điều khiến tôi hài lòng và tâm đắc nhất, không chỉ là kỹ năng đào tạo bài bản, mà chính là việc anh luôn cố gắng truyền tải những gì mang tính gốc rể, nhân văn và đất chất triết học của con người vào chiến lược marketing. Có lẽ cũng chính điều này cũng đã giúp anh thành công trong việc xây dựng và phát triển marekting thành công cho chính doanh nghiệp của mình.

_Anh Lê Ngọc Minh,

Tổng Giám Đốc

Anh Dương Tống từng đào tạo cho công ty tôi 2 ngày về bán hàng bất động sản cao cấp. Với kinh nghiệm tích luỹ nhiều năm qua các tập đoàn bất động sản của nước ngoài và với kỹ năng story telling (kể chuyện) bài bản, hài hước, anh thực sự đã giúp đội ngũ của tôi nâng tầm kỹ năng và tầm vóc. Một trong những ấn tượng của tôi, chính là khả năng diễn giải những khái niệm, công thức học thuật một cách gần gũi và dễ hiểu nhất. Và, những gì anh training mang tính ứng dụng rất cao, đội ngũ của tôi có thể áp dụng và nâng hiệu suất công việc một cách dễ dàng

_Anh Thế Anh,

Tổng Giám Đốc

Dương Tống có kiến thức sâu và rộng trong lĩnh vực marketing, trải nghiệm khách hàng, chiến lược nhân sự, chiến lược phát triển doanh nghiệp bền vững. Với Đất thủ có nhiều chương trình Dương Tống tham gia cố vấn, đào tạo mang lại cho chúng tôi rất nhiều giá trị thực tế, thực chiến áp dụng cho doanh nghiệp ngay

_Anh Sáng Trần,

CEO

Anh Dương Tống giữ vai trò điều phối đào tạo trong chapter mà chúng tôi sinh hoạt chung. Những bài đào tạo của anh vào các buổi họp hằng tuần rất thú vị và bổ ích. Đó là những kiến thức và quan sát khá mới mẻ. Các đồng đội, là các chủ doanh nghiệp trong chapter chúng tôi có được những gợi mở mới vẻ và sáng tạo về cách quản lý, vận hành, hoặc marketing. Được biết, anh cũng có tham gia vào các khoá đào tạo thiết kế riêng cho các doanh nghiệp khác. Tôi tin rằng với kỹ năng và tâm thái cho đi của mình, anh sẽ còn giúp đỡ được nhiều doanh nghiệp hơn nữa, nhiều người hơn nữa.

_Anh Phan Văn Lâm,

Chủ tịch NK2